Q&A よくあるご質問
Q&A よくあるご質問
法人からの依頼でも対応可能でしょうか?
対応可能です。主に中古車販売店様からご依頼頂いてます。会社の営業車も対応致します。
汚れや臭いは完全に消えるでしょうか?
最大限の努力はしますが、シミ・汚れ・臭いに関して全て落ちる事を保証するサービスではございません。
カードや電子マネーでの支払いは可能でしょうか?
申し訳ありませんが、対応しておりません。お支払い方法は現金か銀行振込のみとなります。
対応エリアを教えてください
金山駅より半径30kmが基本の対応エリアとなります。出張費は一律1,100円となります。
30km以上はkm毎220円の追加料金にて、ご相談させて下さい。
作業時間は何時間位でしょうか?
車種や汚れの状態にもよりますが、目安として標準プランなら3~4時間、ライトプラン、個別メニューなら2時間程になります。
雨の日は作業可能でしょうか?
小雨程度なら可能です。作業場所に屋根がない場合で雨天時は日程変更の相談をさせて頂きます。
電気、水が通っていない場所でも対応可能でしょうか?
対応可能です。電気・水に関してお借りできる場合はお借りしたいですが、ない場合は水と発電機を持参しますので作業可能です。こちらで持参した場合でも追加料金は発生しません。また作業後の排水も弊社で持ち帰ります。
1席だけでも対応可能でしょうか?
対応可能です。その場合は個別メニューの料金と同額になります。
チャイルドシートのみでも対応可能でしょうか?
対応可能です。その場合は個別メニューの軽自動車料金と同額になります。
革シートでも対応可能でしょうか?
対応可能です。革用洗剤にて清掃させて頂きます。
マンションの駐車場でも対応可能でしょうか?
チェーンゲートなど駐車場入口に規制がなく、隣のお車との十分なスペースがある場合に限ります。また駐車場の共用スペースを作業道具の置場として3畳程使用しますので事前にお客様にてマンションの管理会社へ許可申請願います。管理会社、オーナー様などの許可がない場合は対応致しかねます。弊社では駐車場の共用スペースの使用に関してのクレーム等の責任を負いかねます。
作業車の停車スペースは必要でしょうか?
必要です。弊社の停車スペースがない場合は近隣のコインパーキングを使用しますが、お客様の負担はありません。停車スペースに関しては事前に相談させてください。
依頼者側で何かする事はあるでしょうか?
事前に車内の貴重品・荷物の移動をお願い致します。
トラックは作業可能でしょうか?
3t以下のトラックでしたら対応可能です。料金は普通車(2列シート)と同額になります。但し荷室や荷台は清掃の対象外となります。